2017年已經(jīng)結(jié)束,你有給自己做過(guò)總結(jié)嗎?剛剛過(guò)去的這一年,對(duì)輕松籌而言,可是意義重大。2017年,是輕松籌突破的一年,也是輕松籌轉(zhuǎn)型的一年。2017年輕松籌正式轉(zhuǎn)型成為一家全民健康保障平臺(tái),發(fā)展至今已經(jīng)擁有超過(guò)1.9億用戶,總項(xiàng)目超過(guò)240萬(wàn)個(gè),支持總數(shù)超過(guò)450萬(wàn)次。

輕松籌
說(shuō)起眾籌行業(yè)的發(fā)展,輕松籌也算得上是比較有代表性的了。輕松籌在成立初期,所涉及的眾籌范圍很廣,平臺(tái)上各種各樣的項(xiàng)目都有,但在這中間有一個(gè)關(guān)于患白血病的程序員的籌款項(xiàng)目,至此之后,關(guān)于大病眾籌的項(xiàng)目才在輕松籌上越來(lái)越多。輕松籌也是在這個(gè)時(shí)候開始逐漸將目光匯聚到大病救助眾籌上的。在做大病救助眾籌的過(guò)程中,輕松籌發(fā)現(xiàn)這種模式可借助朋友圈的廣泛傳播,取得不錯(cuò)的眾籌效果,便逐漸將更多精力傾斜至此。
但除了明確發(fā)展目標(biāo)之外,如何發(fā)展也是企業(yè)不得不思考的問(wèn)題。輕松籌成立初期正值眾籌行業(yè)發(fā)展的初期,整個(gè)行業(yè)中并沒有一個(gè)明確的規(guī)范或者標(biāo)桿,令其他企業(yè)效仿。沒有標(biāo)準(zhǔn),輕松籌便開始自己摸索,輕松籌作為平臺(tái)方,關(guān)于眾籌項(xiàng)目的資質(zhì)審核是需要有把控的,不僅要保障用戶利益,也要保障參與籌款的好心人的利益。在這三年的發(fā)展中,輕松籌自身去審核真實(shí)性的責(zé)任和壓力也是與日俱增。從開始的人工審核到招募志愿者,輕松籌需要做的就是盡量去通過(guò)技術(shù)降低成本優(yōu)化效率。2017年,輕松籌推出了基于人工智能的 “智愛” 審核系統(tǒng),以人機(jī)協(xié)作的方式加快審核速度,使得項(xiàng)目審核的成本由此前的平均200元,降低到現(xiàn)在的60元。這項(xiàng)技術(shù)的突破不僅僅在于降低了審核成本,更是減少了項(xiàng)目審核的時(shí)間,為用戶爭(zhēng)取到了更多的希望。
輕松籌的成功之處在于目光長(zhǎng)遠(yuǎn),輕松籌不僅將目光局限于大病救助,更是顯人一步想到了如何預(yù)防甚至是降低風(fēng)險(xiǎn)。無(wú)論如何大病救助歸根結(jié)底還是屬于事后補(bǔ)助,對(duì)于一些社交圈不廣的人來(lái)說(shuō),有時(shí)候僅僅依靠社交圈的傳播很難達(dá)到預(yù)期的眾籌效果。2016年4月,輕松籌上線了輕松互助業(yè)務(wù),意在提供一種在大病發(fā)生時(shí)可快速響應(yīng),使治療保障金第一時(shí)間送達(dá),讓患者和家人在治療費(fèi)用方面無(wú)后顧之憂的解決辦法。2016年8月,輕松籌取得了保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)牌照,并在隨后推出了健康保險(xiǎn)產(chǎn)品輕松e保,以保障卡的形式,將不同維度健康和意外風(fēng)險(xiǎn)納入保障范圍,為廣大用戶提供了不同層面的保障。
從眾籌到互助、保險(xiǎn)和公益,輕松籌作為一家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),自身的公益屬性在不斷加強(qiáng),但也面臨著外界對(duì)其資金去向不明等質(zhì)疑。2017年7月,輕松籌自主開發(fā)的“陽(yáng)光鏈”上線,并攜手6大基金會(huì)共同啟動(dòng)了“陽(yáng)光公益聯(lián)盟鏈”,利用區(qū)塊鏈不可篡改的特性,做到了籌款全程的公開透明和可追溯。這也是區(qū)塊鏈?zhǔn)状握鎸?shí)應(yīng)用在公益領(lǐng)域中,輕松籌也愿意將這種底層區(qū)塊鏈技術(shù)向更多的公益組織開放。
輕松籌經(jīng)過(guò)3年多的發(fā)展和蛻變,已經(jīng)成為了一家行業(yè)內(nèi)發(fā)展較為成熟的企業(yè)。從最初的摸索前行,到如今可以穩(wěn)定的在行業(yè)中占有一席之地,輕松籌的每一步進(jìn)步,離不開技術(shù)人員的支持,也離不開用戶的支持。輕松籌用實(shí)際行動(dòng),為用戶提供著更加完善的服務(wù),令更多的家庭擁有對(duì)抗大病的勇氣。
(責(zé)任編輯:李偉)